START

VÅR IDÉ

HUR MAN LYCKAS ERBJUDANDEN

CERTIFIERING

VI ÄR

INTEGRITETSPOLICY

 

 

BRUNNSGATAN 21

111 38 STOCKHOLM

08-410 210 41

˃ E-POST

Vi certifierar ert första intryck

genom vår ackrediterade

process...

 

Många fina ord men i slutändan

handlar det om att arbeta med samtliga komponenter kontinuerligt.

 

Certifieringsprocessen medför att

vi systematiskt definierar, föreslår

och genomför förbättringar löpande.

 

När målbilden är uppfylld erhåller

ni ett certifikat som bevis på att ert första intryck är kvalitetssäkrat.

 

› Läs mer

JENNY FURTENBACH  |  VD

jenny.furtenbach(at)thefirstimpressioncompany.se  |  0732-48 44 50

 

Jenny är vår VD men kanske mer känd som relationsexperten och

nätverksgurun som bara är ett steg bort från att vara connectad med

alla människor på hela LinkedIn. Vi hänvisar även dit för att ta del av

hennes meritförteckning som inte får plats här. Eftersom Jenny är en

flitigt anlitad föreläsare, certifierad på DISC-analys och mycket erfaren

inom området personaluthyrning (från tiden på Adecco) ansvarar hon

för våra utbildningar/föreläsningar och när skymningen faller beger

hon sig ut och nätverkar.

ALEXANDRA KADEMYR  |  Talent & Staffing Manager

alexandra.kademyr(at)thefirstimpressioncompany.se  |   070-416 39 79

 

Alexandra är talangscout och match maker. Med över 20 års erfarenhet

från bland annat butik, hotell, restaurang, catering och event har hon en

unik fingertoppskänsla när det gäller att hitta rätt person för uppdraget.

Hos våra kunder uppstår allt som oftast både ömsesidig kärlek och

ljuv musik.

VERONICA "VERA" PIHL  |  Coach- & Quality Manager

veronica.pihl(at)thefirstimpressioncompany.se  |  070-775 81 11

 

Vad vore The First Impression Company utan sin egen Coach- & Quality

Manager? Vera är vår role model och ansvarar för koordinering och

coaching av våra FIMs. Som receptionschef och konferensvärdinna har

hon skapat bestående första intryck i över 15 år. Ordspråket lyder: ”Den

som mött Vera minns Vera”. Behövs en super-FIM till ett extra viktigt

event så kan man låna Vera. I väntan på att vi lyckas klona henne måste

man lova att lämna tillbaka.

NINA STRÖYER  |  Business Administration

nina.stroyer(at)thefirstimpressioncompany.se  |   076-882 61 09

 

Nina skulle bli en utmärkt polis, kanske av den hemliga typen...

Hennes arbete syns nämligen inte så mycket men är av absolut högsta

vikt för att upprätthålla lag och ordning på kontoret. Bakom kulisserna är

det Nina som basar över spännande saker som systemimplementationer,

fakturering och dokumentation. Ninas erfarenhet från fältet sträcker sig

från hotell, restaurang och catering till kontor och administration.

SANDRA KRAGNERT  |  Look & Feel Manager

sandra.stragnert(at)thefirstimpressioncompany.se  |   073-653 47 57

 

Sandra är en meriterad stjärna som utformat design- och inrednings-

koncept för allt från kontor till hotell, restaurang och retail. Vad sägs om

kunder som Ikea och H&M? Sandra arbetar med den stora visionen ner

till den lilla detaljen – alltid lika pricksäker utifrån varje uppdrags specifika

förutsättningar. Första intrycket talar till alla sinnen, det gör även Sandra.

DANIEL ELMESTEN  |  Success Manager

daniel.elmesten(at)thefirstimpressioncompany.se  |  0732-48 44 53

 

Det Daniel inte vet om kaffe och fikalösningar är inte värt att veta.

Kanske inte så konstigt efter 15 år i branschen. Gediget kunnande byggs

från grunden. Det är därför tryggt att veta att Daniel varit både installatör,

servicetekniker, kundansvarig och försäljningschef. Och som grädde på

moset stoltserar han med ett Barista-diplom. Daniel somnar gott på kvällarna.

Han vet att våra kunder har det bästa kaffet som går att uppbringa på just

den här planeten.

GUSTAF HAAG  |  Success Manager

gustaf.haag(at)thefirstimpressioncompany.se  |  0732-48 44 54

 

Gustaf är en person som de flesta har sett någon gång. Han har nämligen

varit på i stort sett alla kontor i hela stan för att förse kunder med utrustning

och varor för sin dagliga verksamhet. Gustaf vet hur företag fungerar bakom

kulisserna och är därför grym på service, logistik och flöden. Gustaf är också

ett levande exempel på att äkta engagemang är nyckeln till bra

relationer och bra affärer.

JOHAN HALLBERG  |  Customer Sucess Manager

johan.hallberg(at)thefirstimpressioncompany.se  |   070-775 81 05

 

Finns det ett ord som heter "superservicekille"? I så fall kör vi på det!

Johan är ett logistisk fenomen som planerar alla kundleveranser med samma

minutiösa noggrannhet. Johan springer inte den där extra milen, han kör

Maran om det så krävs. När Johan undantagsvis har tid att titta till oss på

kontoret sprids värme (och doften av nymalda bönor).

ANDERS THOR  |  Technical Manager

anders.thor(at)thefirstimpressioncompany.se  |  073-579 77 71

 

Det går inte. Det finns inte! Även de bästa och mest högteknologiska

maskiner kan ha en dålig dag eller bara behöva lite kärlek. Då står Anders

där. Vi har i åratal ställt honom inför den ena omöjliga uppgiften efter den

andra. Kort därefter börjar kvarnar mala och det hörs ett belåtet brummande

från maskinen. Sa vi att han är en ruggigt vass barista också? Anders är bäst,

ingen protest.

Hej Carl!

Kul att du tagit dig ända ner hit.

Vi hoppas att du heter just så eftersom människor

blir extra positivt inställda av att höra sitt namn.

A och O i konsten att göra ett gott första intryck!

Vet receptionen namnen på era besökare...?